Wanneer is het geen eis?
Als je niet boos wordt als iemand niet aan je verzoek wil voldoen.
Een goed verzoek is concreet en positief: een verzoek om iets wel te doen en niet een verzoek om iets niet te doen.
In plaats van:
Kan direct aan het verzoek voldaan worden?
Voor een positief verzoek is het ook belangrijk dat direct aan het verzoek voldaan kan worden.
Ben je nu bereid om in de toekomst mij te informeren over belangrijke ontwikkelingen?
In plaats van: "Wil je mij in de toekomst informeren over belangrijke ontwikkelingen?"
Als nu niet aan het verzoek voldaan kan worden, ben je dan nu bereid om volgende week dinsdag een overleg hierover te hebben?
Waarom wil iemand niet aan je verzoek voldoen?
Wil iemand niet aan je verzoek voldoen? Dan kun je natuurlijk wel teleurgesteld zijn. Omdat we met alles wat we doen een behoefte van onszelf vervullen, vervult iemand dan een andere behoefte van zichzelf. Weet je welke behoefte dat dan is? Als de behoefte van de ander je niet direct duidelijk is, kun je vragen waarom iemand niet aan je verzoek wilt voldoen.
Verzoek gekoppeld aan behoefte?
Weet de ander ook welke behoefte van jou met het verzoek vervuld zou kunnen worden? Als je het verzoek koppelt aan je behoefte, kan de ander ook meedenken over andere manieren waarmee jouw behoefte vervuld zou kunnen worden.